暖氣片可謂采暖界的寵兒,不管在非采暖期還是采暖期,市場上各種類型的暖氣片產品被爭相搶購。一些知名品牌的暖氣片經常出現供不應求的情況,讓消費者需要等待15-20天,甚至更長的時間。在暖氣片熱銷的背后,隱藏著一些隱患,價格過高、以次充好、假冒偽劣等問題直接損害消費者利益,特別是暖氣片安裝售后服務的欠缺和不到位,令冬季采暖變得不安心、不放心、不省心。
暖氣片產品質量高低互現,令人堪憂
目前我國各地采暖市場上,暖氣片品牌不下數百個,大大小小的廠商更是不計其數,其中規模小、設備及技術落后的小企業也為數眾多。這些小企業、小作坊一方面很難緊跟時代需要,制造出先進、精美的產品,另一方面有些小企業為求利潤,采用劣質原材料,或者偷工減料,其產品質量令人堪憂。
當前我國對暖氣片的生產、制作缺乏相關標準,對企業的規范、監督、檢查等一系列制度沒有建立起來,致使一些假冒偽劣、以次充好的暖氣片產品流入市場。消費者如不慎購買到此類產品,售后服務將是保障自身權益的最后一道防線。
暖氣片安裝質量不過關,難保使用安全
俗話說,暖氣片是三分產品,七分安裝。由此可見,暖氣片安裝不容小覷,甚至是決定采暖效果及系統使用壽命的關鍵因素。但在實際的安裝過程中,一些安裝團隊沒有安裝資質,缺乏經驗和技術,采用的方案不合理,影響采暖系統的正常循環,為今后的使用埋下了安全隱患;還有一些人在安裝時粗暴安裝,憑心情安裝,隨意丟擲器材,很容易造成暖氣片、管材等破損,但在當時又很難發現破損處,這樣極易引起后期使用中的安全事故。
目前我國尚無對暖氣片生產工藝、使用壽命、售后服務等做出詳細規定,且行業標準多為推薦性標準,使用范圍有局限性。一旦出現采暖事故,廠商和安裝公司便推諉責任,質監部門也無法判定,最終損害的是消費者的利益。圣勞倫斯指出,購買暖氣片時要簽訂銷售合同,安裝時則要簽訂安裝合同并索取發票,以免出現問題時廠商推卸責任。